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SAV

Messagepar imodiris sur Jeu 7 Aoû 2008, 07:41

Juste pour dire que je trouve le SAV de cigartex au top.
Une equipe tres gentille et tres dynamique.
Je ne me prononce pas encore officiellement sur ma C3.
Je prefere attendre le retour SAV.
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Re: SAV

Messagepar Christian sur Jeu 7 Aoû 2008, 09:12

Et bien voilà, je suis ravi , heureux quand quelqu'un dit du bien d'un SAV. C'est super important.
Gardons le sourire : une batterie morte, un atomiseur qui lâche, une commande en retard, c'est pas un drame...
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Re: SAV

Messagepar phiphou sur Jeu 7 Aoû 2008, 16:59

salut

une fois j'ai eu recours a leur sav (batterie HS)

regle en 4 jours, au top.
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Re: SAV

Messagepar Bibichan sur Mar 12 Aoû 2008, 16:33

D'ailleurs, on fait comment pour les joindre ?

Je trouve ça toujours pas normal de n'avoir quasiment pas de e-fumée à rejeter de ma gorge, en e-clopant "doucement" et longtemps. :evil:

Et pis, à force de fumer comme ça... j'ai mal au crâne... :evil:

Et pis, ma petite batterie a été mise en service à 15h25, et est déjà naze, alors que je n'ai presque pas vapoté dessus (je viens seulement de sortir du taf)...

'tain... j'aurais dû me payer une janty kissbox... et pis c'est tout... :lol:
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Re: SAV

Messagepar Alain sur Mar 12 Aoû 2008, 16:38

Bibichan a écrit:D'ailleurs, on fait comment pour les joindre ?

Je trouve ça toujours pas normal de n'avoir quasiment pas de e-fumée à rejeter de ma gorge, en e-clopant "doucement" et longtemps. :evil:

Et pis, à force de fumer comme ça... j'ai mal au crâne... :evil:

Et pis, ma petite batterie a été mise en service à 15h25, et est déjà naze, alors que je n'ai presque pas vapoté dessus (je viens seulement de sortir du taf)...

'tain... j'aurais dû me payer une janty kissbox... et pis c'est tout... :lol:



ben non, faut pas capituler si vite....manifestement ta e-clope a un problÚme et il faudra peut être en passer par le sav.

Encore une fois, je n'ai pas ce produit et ne peut pas t'aider beaucoup plus, mais d'autres le feront.

Cordialement

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Re: SAV

Messagepar Christian sur Mar 12 Aoû 2008, 21:08

Je vais renchérir sur ce que dis Alain, il ne faut pas capituler si tÎt. Il arrive souvent que l'on ait un problÚme au départ en ensuite tout s'arrange. Les SAV sont trÚs réactifs et c'est tant mieux
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Re: SAV

Messagepar Bibichan sur Mar 12 Aoû 2008, 21:18

Merci ^^.
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Re: SAV

Messagepar Mcortex sur Mer 13 Aoû 2008, 18:25

Autre détail il y a un SAV Français et Belge, je me rappel que le distributeur belge officiel Cigartex n'étant pas Cigartex n'était pas vraiment au point. A ma connaissance seule la succursale du bourget assure si vous avez une expérience avec des distributeurs n'hésitez surtout pas ça évitera les erreurs. Merci en tout cas pour ce retour.
Merci à tous pour votre soutien !
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Re: SAV

Messagepar sand0683 sur Mer 29 Oct 2008, 14:06

aucun service apres vente du moins quand on a besoin d'eux y a personne moi souci avec ma mini j ai envoyé au moins dix mails et pas de reponses donc tres mauvais service apres vente (c'etait ma premiere cigarette electronique donc tres decue, depuis j ai trouve bien mieux)
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Re: SAV

Messagepar imodiris sur Mer 29 Oct 2008, 14:19

sand0683 a écrit:aucun service apres vente du moins quand on a besoin d'eux y a personne moi souci avec ma mini j ai envoyé au moins dix mails et pas de reponses donc tres mauvais service apres vente (c'etait ma premiere cigarette electronique donc tres decue, depuis j ai trouve bien mieux)

C'est marrant. Je me souvient. J'avais eu des problmemes. J'avais envoyé un mail dans la demi journée ils me rappelaient sur mon portable.
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